Bài viết về chuẩn bị

Một bản ghi tốt không phải bản ghi dài. Nó là bản ghi trả lời đúng những câu họ sẽ hỏi.

Ngoài việc báo cho người kê đơn, còn một kênh nữa: hệ thống theo dõi an toàn thuốc. Báo vào đó là giúp người sau bạn.

Sau vài năm thì tập giấy ấy trả lời được những câu mà không ai khác trả lời nổi.

Mỗi nơi chỉ thấy phần của mình. Bạn là điểm duy nhất mà mọi mảnh đi qua, nên bạn là người nối chúng lại.

Cả site này rút lại còn hai thứ: một danh sách luôn cập nhật, và ba câu hỏi mỗi lần nhận đơn.

Cơ thể quen dần với một số thứ. Rút đi đột ngột thì nó phản ứng lại, và đó là lý do phải hỏi trước.

Muốn ngừng thì nói ra chứ đừng xin phép. Cách bạn mở lời quyết định cuộc nói chuyện đó đi tới đâu.

Dừng tạm là một kế hoạch, không phải bỏ. Phần hay hỏng nằm ở chỗ quên mất lúc phải dùng lại.

Ngừng vì hết thuốc cũng là ngừng. Nó xảy ra ngoài ý muốn nên ít ai coi đó là một quyết định, và đó là chỗ nguy hiểm.

Ngừng đúng kế hoạch cũng cần vài bước. Bỏ qua chúng thì bạn mất phần thông tin quý nhất của cả đợt.

Quãng sau khi ngừng cũng là một quãng cần để ý. Nó nói cho bạn biết thứ đó đã làm gì cho bạn.

Hai thứ vào cùng một cơ thể thì phải đi chung một hệ thống. Chỗ chúng chen nhau chính là tương tác.